Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mythos Jersey gewährt jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht, das nur für unbenutzte, unbeschädigte und originalverpackte Standardprodukte mit nachweislichen Produktionsfehlern gilt.
Eine Rückerstattung erfolgt ausschliesslich bei solchen Produktionsfehlern und nicht bei Kundenreue.
Kundenreue bedeutet, dass der Kunde seine Meinung ändert, obwohl das Produkt einwandfrei ist – etwa wenn es nicht mehr gefällt, nicht mehr benötigt wird, die falsche Grösse bestellt wurde oder eine generelle Umentscheidung erfolgt. Da das Produkt in diesen Fällen keine Mängel aufweist, besteht kein Anspruch auf Rückgabe.
Personalisierte Print-on-Demand-Produkte wie individuell bedruckte T-Shirts, Hoodies oder andere nach Kundenvorgaben gefertigte Artikel sind vollständig vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, und Mythos Jersey übernimmt keine Haftung für beschädigte oder verloren gegangene Rücksendungen.
Rücksendungen sind ausschliesslich an folgende Adresse zu richten: Mythos Jersey, Herr Mike Dimmeler, Eggetsbühlerstrasse 16, 9545 Wängi, Schweiz. Es wird empfohlen, den Kundenservice vorab unter mythosjersey@gmail.com zu kontaktieren, um den Rückgabevorgang abzustimmen.
Nach Prüfung der retournierten Artikel und sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind, erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags per PayPal oder Banküberweisung. Bereits genutzte Artikel sowie personalisierte Produkte sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.